因Google Chrome 瀏覽器關閉支援NPAPI,使用本行第e個網臺幣轉帳交易若出現「交易資料有誤,請洽系統管理人員!(BHO驗證)」
 
 

因目前新版chrome瀏覽器已關閉支援NPAPI (Netscape Plugin Application Programming Interface),造成客戶使用本行第e個網臺幣轉帳交易功能時,會出現「交易資料有誤,請洽系統管理人員!(BHO驗證)」之訊息而無法使用。
◎處理方式如下:
步驟一、請先至第e個網(
https://ibank.firstbank.com.tw)首頁左方「下載專區」,依您的作業平台及瀏覽器安裝電子憑證交易或綁定電腦裝置之使用元件。

 

◎步驟二、請於chrome瀏覽器網址列輸入chrome://flags/#enable-npapi,並啟用 NPAPI Mac, Windows。

步驟三、關閉所有chrome瀏覽器後再重新開啟,即可正常使用相關功能。
步驟四、如仍有問題請進行以下步驟確認
1.網址列輸入chrome://plugins
2.找到個網使用之 「npFBP7Signature」外掛程式並勾選一律允許

如果仍有問題,請改使用IE瀏覽器進行登入本行第e個網,不便之處敬請見諒!